Nous incluons dans nos offres des Services d'accompagnement dédiés permettant à nos clients de tirer le meilleur parti de nos solutions. Forts de leur large expérience, nos consultants garantissent des temps minimums de mise en place, tout en assurant un taux d'adoption et de satisfaction utilisateurs extrêmement élevé.

Implémentation

Chacun de nos clients est en relation avec un consultant dédié qui va l'accompagner durant toute la période d'utilisation de nos solutions.

Nos consultants ont une grande expérience à la fois dans le déploiement de solutions informatiques, et dans vos problématiques métiers. Notre consultant dédié organisera ainsi avec vous le déploiement rapide et efficace de nos solutions, selon une méthodologie éprouvée, et en s'assurant de la parfaite adéquation de notre plateforme avec les particularités de votre projet et de votre organisation.

Formation

Nous proposons une offre variée de formations, répondant à chaque type de besoin et garantissant une adoption très rapide de nos solutions par tous les utilisateurs.

Notre offre inclut:

• une Formation Utilisateur
• une Formation Administrateur
• une Formation de Formateur à nos solutions

Nous pouvons également bâtir des programmes de formation spécifiques, afin de répondre aux besoins particuliers de certains clients.

Nos formations peuvent être animées sur site, à distance.

Pour plus de détails, téléchargez notre brochure offre de formations.

Services spécifiques

Notre équipe de consultants métier peut également vous accompagner dans une démarche spécifique, pour aller encore plus loin dans l'utilisation de nos solutions. Nous vous proposons ainsi des services spécifiques tels que :

• l'optimisation de vos processus métier à travers nos technologies
• la mise en œuvre d'outils de reporting pour suivre l'avancement de la validation des documents ou de tout autre processus
• la mise à disposition d'outils de suivi de l'avancement de la production des documents (liste prévisionnelle de documents) sur l'ensemble du projet (retard, jours restants, écart, etc).
• l'assistance à la rédaction de procédures de travail

L'utilisation avancée de nos solutions est un élément clé de la satisfaction de nos clients. Notre équipe se tient prête pour vous faire bénéficier de son expérience dans ce domaine.

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