Le Groupe Sword entretient des partenariats privilégiés avec les principaux fournisseurs de systèmes d’ECM (Enterprise Content Management), y compris Microsoft (SharePoint) et IBM (FileNet). Ses solutions étendent de façon significative les capacités de ces plateformes, au lieu de simplement s’interfacer avec eux.

Sword CTSpace offre toutes les formes de déploiement dont les sociétés peuvent avoir besoin. Pour celles désireuses de conserver le contrôle de leur installation, nous proposons l’option « installation sur site ». Pour celles souhaitant au contraire que la solution soit hébergée, nous proposons l’option d’hébergement par le client ou l’option d’hébergement dans notre Data Centre.

Nos clients peuvent également souscrire à l’option SaaS (Software-as-a-Service), qui permet à un projet d’être opérationnel sans besoin d’installer les applications. Cette option permet des coûts faibles d’acquisition sans l’achat et l’installation de matériel informatique. C’est l’option idéale lorsqu’un grand nombre d’acteurs, fournisseurs, partenaires ou sous-traitants, doivent collaborer. Puisque les solutions Saas sont en dehors des firewalls des entreprises, les principaux freins à la collaboration tombent.

La sécurité, qui est hautement critique pour les solutions SaaS, est garantie grâce à des centres d’hébergement sécurisés, localisés au Royaume-Uni et aux Etats-Unis. Certains clients Sword CTSpace ont des approches hybrides en gérant les documents projets internes sur leur système interne d’ECM, tout en utilisant une solution Saas pour collaborer et partager les documents avec leurs partenaires externes.

Avec plus de 13.000 projets dans 56 pays, Sword CTSpace dispose d’un support clients expérimenté et mondial au service des organisations et des projets internationaux. Au travers d’un réseau de bureaux étendus, nos équipes de consultants multilingues mettent en œuvre les projets de nos clients et les assistent partout dans le monde.

La stabilité de Sword CTSpace en tant que société est soutenue par sa taille, sa stabilité financière et sa croissance, facteurs clés pour choisir le Groupe Sword comme partenaire stratégique sur le long-terme.